Terma dan syarat ini terpakai kepada aplikasi Kahf Guard (selanjutnya disebut sebagai "Aplikasi") untuk peranti mudah alih yang dicipta oleh Kahf Yazılım A.Ş. (selanjutnya disebut sebagai "Pembekal Perkhidmatan") sebagai perkhidmatan Percuma.
Dengan memuat turun atau menggunakan Aplikasi, anda secara automatik bersetuju dengan terma berikut. Adalah dinasihatkan agar anda membaca dan memahami terma ini dengan teliti sebelum menggunakan Aplikasi. Penyalinan atau pengubahsuaian Aplikasi, mana-mana bahagian Aplikasi, atau tanda dagangan kami tanpa kebenaran adalah dilarang sama sekali. Sebarang percubaan untuk mengekstrak kod sumber Aplikasi, menterjemah Aplikasi ke dalam bahasa lain, atau mencipta versi terbitan adalah tidak dibenarkan. Semua tanda dagangan, hak cipta, hak pangkalan data, dan hak harta intelek lain yang berkaitan dengan Aplikasi kekal menjadi milik Pembekal Perkhidmatan.
Dengan menggunakan Kahf Guard, anda bersetuju bahawa semua pembayaran untuk perkhidmatan atau produk yang disediakan melalui aplikasi akan diproses secara luaran melalui perkhidmatan pihak ketiga. Anda akan diarahkan ke pintu masuk pembayaran selamat mereka, di mana anda akan memasukkan maklumat pembayaran anda dan melengkapkan transaksi. Anda mengakui bahawa aplikasi tidak memproses pembayaran secara langsung.
Semua pembayaran yang dibuat melalui Kahf Guard diproses melalui pembekal pembayaran pihak ketiga: Stripe dan bKash. Dengan membuat pembayaran, anda bersetuju dengan terma dan syarat mereka yang mengatur pemprosesan transaksi dan langkah-langkah keselamatan. Sila semak terma mereka di bawah:
Dasar Bayaran Balik
Oleh kerana pembayaran diproses melalui perkhidmatan pihak ketiga, sebarang permintaan bayaran balik atau pertikaian pembayaran hendaklah diarahkan kepada kami melalui e-mel di support@kahfguard.com. Kami akan menyemak permintaan tersebut dan mengendalikan proses bayaran balik dalam masa 14 hari bekerja.
Sila pastikan anda memberikan butiran berikut semasa menghubungi kami untuk bayaran balik:
- Bukti pembayaran
- Sebab permintaan bayaran balik
- Sebarang butiran transaksi lain yang berkaitan
Syarat Pembayaran
Kami akan berhubung dengan perkhidmatan pihak ketiga jika perlu untuk menyelesaikan isu tersebut mengikut dasar mereka.
Dengan menggunakan aplikasi kami, anda bersetuju untuk menggunakan sistem pembayaran luaran semata-mata untuk pembelian yang sah dan halal. Transaksi yang tidak dibenarkan atau sebarang aktiviti yang melanggar undang-undang tempatan, termasuk aktiviti penipuan, akan mengakibatkan penamatan akses segera ke aplikasi, dan tindakan undang-undang yang sesuai mungkin akan diambil.
Sebarang percubaan untuk menggunakan sistem pembayaran bagi aktiviti yang dilarang atau haram adalah dilarang dan boleh menyebabkan penggantungan atau penamatan akaun.
Pembekal Perkhidmatan berdedikasi untuk memastikan Aplikasi seberkas bermanfaat dan cekap mungkin. Oleh itu, mereka berhak untuk mengubah suai Aplikasi atau mengenakan caj untuk perkhidmatan mereka pada bila-bila masa dan atas sebarang sebab. Pembekal Perkhidmatan memastikan bahawa sebarang caj untuk Aplikasi atau perkhidmatannya akan dimaklumkan kepada anda dengan jelas.
Aplikasi menyimpan dan memproses data peribadi yang anda berikan kepada Pembekal Perkhidmatan untuk menyediakan Perkhidmatan. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk mengekalkan keselamatan telefon anda dan akses kepada Aplikasi. Pembekal Perkhidmatan sangat menasihati agar anda tidak melakukan jailbreak atau root pada telefon anda, yang melibatkan penyingkiran sekatan dan had perisian yang dikenakan oleh sistem operasi rasmi peranti anda. Tindakan sedemikian boleh mendedahkan telefon anda kepada perisian hasad, virus, program berbahaya, menjejaskan ciri-ciri keselamatan telefon anda, dan boleh menyebabkan Aplikasi tidak berfungsi dengan betul atau langsung.
Sila ambil perhatian bahawa Aplikasi menggunakan perkhidmatan pihak ketiga yang mempunyai Terma dan Syarat mereka sendiri. Di bawah adalah pautan kepada Terma dan Syarat pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang digunakan oleh Aplikasi:
Had Liabiliti
Sila ambil maklum bahawa Pembekal Perkhidmatan tidak menanggung tanggungjawab untuk aspek-aspek tertentu. Sesetengah fungsi Aplikasi memerlukan sambungan internet yang aktif, sama ada melalui Wi-Fi atau yang disediakan oleh pembekal rangkaian mudah alih anda. Pembekal Perkhidmatan tidak boleh dipertanggungjawabkan jika Aplikasi tidak berfungsi pada kapasiti penuh disebabkan kekurangan akses Wi-Fi atau jika anda telah menghabiskan elaun data anda.
Jika anda menggunakan aplikasi di luar kawasan Wi-Fi, sila sedar bahawa terma perjanjian pembekal rangkaian mudah alih anda masih terpakai. Akibatnya, anda mungkin dikenakan caj oleh pembekal mudah alih anda untuk penggunaan data semasa sambungan ke aplikasi, atau caj pihak ketiga lain. Dengan menggunakan aplikasi, anda menerima tanggungjawab untuk sebarang caj sedemikian, termasuk caj data roaming jika anda menggunakan aplikasi di luar wilayah asal anda tanpa melumpuhkan roaming data.
Begitu juga, Pembekal Perkhidmatan tidak selalu dapat menanggung tanggungjawab atas penggunaan anda terhadap aplikasi. Sebagai contoh, adalah menjadi tanggungjawab anda untuk memastikan peranti anda kekal dicas. Jika peranti anda kehabisan bateri dan anda tidak dapat mengakses Perkhidmatan, Pembekal Perkhidmatan tidak boleh dipertanggungjawabkan.
Dari segi tanggungjawab Pembekal Perkhidmatan terhadap penggunaan anda terhadap aplikasi, adalah penting untuk diketahui bahawa walaupun mereka berusaha untuk memastikan ia dikemas kini dan tepat pada setiap masa, mereka bergantung kepada pihak ketiga untuk memberikan maklumat kepada mereka. Pembekal Perkhidmatan tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian, langsung atau tidak langsung, yang anda alami akibat bergantung sepenuhnya pada fungsi aplikasi ini.
Pembekal Perkhidmatan mungkin ingin mengemas kini aplikasi pada suatu ketika. Keperluan sistem operasi mungkin berubah, dan anda perlu memuat turun kemas kini jika ingin terus menggunakan aplikasi. Pembekal Perkhidmatan tidak menjamin bahawa mereka akan sentiasa mengemas kini aplikasi supaya relevan dan/atau serasi dengan versi sistem operasi tertentu yang dipasang pada peranti anda. Walau bagaimanapun, anda bersetuju untuk sentiasa menerima kemas kini aplikasi apabila ditawarkan kepada anda. Pembekal Perkhidmatan juga mungkin ingin berhenti menyediakan aplikasi dan boleh menamatkan penggunaannya pada bila-bila masa tanpa memberikan notis penamatan kepada anda.
Pengguna boleh memohon pemadaman akaun Kahf Guard mereka pada bila-bila masa. Setelah akaun dipadamkan, akses kepada semua perkhidmatan, data, dan sejarah transaksi akan dihapuskan secara kekal. Selepas pemadaman akaun, data anda akan dikeluarkan secara automatik dalam masa 90 hari. Untuk memadamkan akaun anda, sila ikuti arahan di halaman Permintaan Pemadaman Akaun (/account-deletion-request/).
Perubahan kepada Terma dan Syarat Ini
Pembekal Perkhidmatan mungkin mengemas kini Terma dan Syarat mereka secara berkala. Oleh itu, anda dinasihatkan untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk sebarang perubahan. Pembekal Perkhidmatan akan memberitahu anda tentang sebarang perubahan dengan menyiarkan Terma dan Syarat baharu di halaman ini.
Terma dan syarat ini berkuat kuasa mulai 2024-12-04
Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang soalan atau cadangan tentang Terma dan Syarat, jangan teragak-agak untuk menghubungi Pembekal Perkhidmatan di support@kahfguard.com.